Q-101.190

Fehlermeldung Runtime Error in Verbindung mit GroupWise 6

Frage
Problem Ein Word Dokument soll an den Faxware Image Drucker geschickt werden. Beim Zugriff auf die Adressdaten von Groupwise kommt jedoch folgende Fehlermeldung:

Runtime Error! GWCALL.EXE abnormal program termination.
Produkt Connector to Novell GroupWise for DvISE
Priorität dringend
Effekt normal
Datum 22.01.2015

Antwort
Bei dieser Fehlermeldung müssen Sie der Faxware Image Drucker nochmal installieren.
In dem Verzeichnis »David\Apps\Mailgate\Windows\WINNT« müssen Sie die Setup.exe ausführen. Beide Haken setzen und die Installation durchführen. Die Fehlermeldung solle jetzt nicht mehr erscheinen.

Beachten Sie bitte ebenfalls folgende Punkte:

  • Das Windows Messaging muß installiert sein
  • Der GroupWise Client muß standard eMail Client sein
  • Der GroupWise Client sollte lokal auf dem Rechner installiert sein (nicht im Netzwerk)