Q-101.215

eMails aus einem Domänenpostfach werden mehrfach im Eingangsbuch der User generiert

Frage
Problem eMails aus einem Domänenpostfach werden mehrfach abgeholt, obwohl im DvISE Grabbing Server eine Zieladresse (z. Bsp. *@ihrefirma.de) eingetragen ist. Die User erhalten die eMails so oft wie sie im "TO"-Feld stehen.
Produkt David Grabbing Server
Priorität normal
Effekt normal
Datum 13.08.2002

Antwort
Pollen Sie das Domänenpostfach einmal mit einem anderen eMail-Programm zum Beispiel Microsoft Outlook und kontrollieren ob Sie über diesen Weg ebenfalls so viele eMails erhalten wie im "To"-Feld stehen.
In diesem Fall setzen Sie sich mit Ihrem eMail-Provider in Verbindung, dass er Ihnen entweder:
  1. diese eMail nur einmal im Domänenpostfach generiert
  2. er Ihnen ein weiteres Feld im SMTP-Header zur Verfügung stellt, zum Beispiel "X-Enveloped-To". In diesem Falle müssen Sie im DvISE Grabbing Server diesen Eintrag unter "Auszuwertendes Adressfeld" setzen, das Feld "Zieladresse" lassen Sie dann leer