Q-101.632

eMail-Vorlagen im HTML-Format mit Grafikeinbindung

Frage
Problem Sowohl Logo als auch Hintergrund lassen sich problemlos einbinden. Beim Versand mit dieser Vorlage wird nur das Firmenlogo im Anhang mitgesendet, der Hintergrund wir allerdings nicht erstellt und die Grafik wird nicht eingebunden.
Produkt David.InfoCenter
Priorität normal
Effekt harmlos
Datum 6.08.2002

Antwort
Eine eMail Vorlage lässt sich mit Grafiken nur im HTML Modus erstellen. Der Aufruf der Benutzer muss dann ebenfalls im HTML Modus sein, im Text Modus werden alle Grafischen Elemente verworfen. Ein automatisches Anbinden einer solchen Vorlage z.B. über Includes ist derzeit nicht möglich. Auch das manuelle attachieren einer Grafik ist derzeit nicht möglich. Sie können allerdings die Grafik auf Ihrem Webserver bereitstellen und dann in den Inludes direkt auf diese Grafik verweisen. Dies setzt natürlich vorraus, das erstens Ihr Webserver immer Online ist und der Kunde die Grafik nur sehen kann, wenn er selber Online ist.

Leider haben wir im Moment für diese Problemstellung keine wirklich einfache Lösung und können nur einen "Behelf" dafür anbieten. Wir haben diese Anforderung allerdings aufgenommen und beschäftigen uns damit. Möglicherweise wird eine komfortable Lösung bei einem nächsten Release oder Service Pack realisiert sein.

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