Q-101.706

Falscher Absender beim eMail-Versand, Fehlermeldung: 530

Frage
Problem Beim Versand einer eMail erscheint die Fehlermeldung "falscher Absender" in den Versandaufträgen des Tobit InfoCenters. Im DvISE PostMan Monitor erscheint die Fehlermeldung:
(1) 530 Authentication required
(1) SMTP Server: Wrong Sender Name!
(1) RSET

Die Nachricht wird als "Fehler" in den Ausgang gelegt.
Produkt David PostMan
Priorität dringend
Effekt kritisch
Datum 2.08.2002

Antwort
Diese Fehlermeldung tritt nur in Verbindung mit dem Versand über einen Smarthost (SMTP-Provider).

Die meisen Provider verlangen eine Authentifizierung zum Versand von Nachrichten über ihren SMTP-Server. Allerdings haben die Provieder verschieden Authentifizierungsmethoden zur Verfügung. Um eine eMail zu versenden vergewissern Sie sich bei ihrem Provider, welchen Methode er verwendet.

Der DvISE-PostMan unterstützt folgende Moglichkeiten:

  • Pop before SMTP
    Diese Methode wird im KnowledgeBase Artikel Q-100.092 beschrieben.
  • SMTP (CRAM-MD5)
    In diesem Fall wird bei Anwahl des SMTP-Providers eine Authentifizierung via SMTP durchgeführt. Über das Verschlüsselungesverfahren CRAM-MD5 wird das Passwort zum Provider übertragen.

    Im DvISE Administrator tragen Sie unterhalb von "PostMan -> System -> Generell -> SMTP Host name" ihre Domäne ein. Weiter aktiveren Sie unterhalb von "Provider" den Punkt "Generell über Provider(Smarthost) senden" und hinterlegen unterhalb von "Parameter..." die Authentifizierungsmethode "SMTP (CRAM-MD5)" Nachdem Sie nun das Passwort und den Benutzernamen hinterlegt haben, begeben Sie sich in das Verzeichniss »David\Apps\Postman\Code« und öffnen die POSTMAN.INI. Nun setzen Sie den Eintrag ;EHLOWITHDOMAIN = FALSE
    auf
    EHLOWITHDOMAIN = TRUE
    und starten den Dienst DvISE-PostMan neu.

  • SMTP (Login)
    Hier verfahren Sie identisch wie bei der Authentifizierung via SMTP (CRAM-MD5). Bei dieser Methode wird das Passwort und der Benutzername unverschlüsselt an den Provider übergeben.