Q-101.881

Manuelles Verteilen scheitert sporadisch durch "eTrust InnoculateIT 6.0" (Computer Associates)

Frage
Problem Unter DAVID 6.6 SP5 tritt das Problem auf, dass beim Verteilen von Nachrichten(Faxe) aus dem Unverteilt-Archive heraus nicht beim Empfänger ankommen. Dennoch sind diese Nachrichten im Windows Explorer im Ordner des jeweiligen Users physikalisch auffindbar. Dieses Verhalten tritt sporadisch auf.
Produkt David
Priorität keine
Effekt harmlos
Datum 27.08.2002

Antwort
Sofern Sie den Virenschutz "eTrust InnoculateIT 6.0" (Hersteller: Computer Associates) im Einsatz haben darf dieser nicht im Überwachungsmodus eingehende und ausgehende Dateien überwachen, da es sonst zu den (oben beschriebenen)sporadischen Fehlern beim Verteilen kommt.