Q-102.344

David MX - Einbindung eines eigenen Fax Logos

Frage
Problem Bei der Einbindung eines eigenen Fax Logos wurde gemäß des KnowledgeBase Article Q-101.007 vorgegangen; dennoch wird immer das Standard Faxlogo verwendet.
Produkt Exchange Connector for David
Priorität normal
Effekt kritisch
Datum 2.10.2002

Antwort
Generell ist bei der Einbindung eines eigene Faxlogos die identische Vorgehensweise anzusetzen, wie im KnowledgeBase Article Q-101.007 beschrieben.

Dies heißt auch, dass bei Problemen die gleiche Gründe vorliegen können, die zum Misslingen führen. Prüfen Sie nebst dem im KnowledgeBase Artikel beschriebenen Punkten auch die folgenden Punkte:

  1. Verwenden Sie testweise einmal die im Verzeichnis »DAVID\CODE\RESOURCE\HEADER« liegende HEADER$.BMP und ändern Sie diese manuell direkt mittels Paint, um die Übernahme durch den DvISE Service Layer prüfen zu können. Kopieren Sie bei diesem Test noch keine anderweitigen Logos in das Dokument, sondern ändern Sie die Grafik direkt.
    Hintergrund: Es werden nur Logos übernommen, die in 1Bit (s/w) Farbtiefe erstellt worden sind, bei Übernahme von anderweitigen Logos kann die Farbtiefe sich ändern, obwohl man die Grafik direkt in die geöffnete HEADER$.BMP hineinkopiert hat.
  2. Speichern Sie das abgeänderte Logo einmal als HEADER.BMP und HEADERL.BMP ins gleiche Verzeichnis.
  3. Starten Sie den DvISE Service Layer neu und prüfen Sie mittels dem Tobit InfoCenter XP direkt am Server die Übernahme des Logos.