Q-100.301

Einrichtung des DvISE-Host nach DDI

Frage
Problem Einrichtung des DvISE-Host nach DDI
Produkt David Host
Priorität normal
Effekt normal
Datum 9.11.2004

Antwort
Die Grundkonfiguration nehmen Sie im DvISE Administrator unterhalb von »DvISE Host -> System -> Generell« vor:
  1. Hier ist es wichtig, dass Sie unter »Root Archiv« den Pfad zu den IHS Archiven definieren.
    Dies ist in der Regel »\\Server\david\archive\group\IHS«.
  2. Setzen Sie die »Monitor Informationen« unter »Generell« auf »Vollständig«.
  3. Beachten Sie, dass jede Außenstelle eine eigene Rufnummer erhält.
  4. Wählen Sie hierzu in der Konfiguration vom DVHost unter »ISDN Setup/Generell/ISDN Anschlussart« »DDI« (Anlagenanschluss).
    Diese Einstellung bezieht sich auf den tatsächlich verwendeten ISDN Anschluss.
  5. Der weitere Menüpunkt »Archive Identifizierung« bezieht sich auf die Art, wie die Gegenstelle als Anrufer identifiziert werden soll.
    Setzen Sie auch diesen bitte auf »DDI«.
  6. Aktivieren Sie den zu verwendenden ISDN Controller.
    Es sollte kein Port am Hauptsitz den gleichen Controller wie der DvISE Host belegen.
  7. Nun Konfigurieren Sie unter »ISDN Setup/DDI« ihren Anlagenanschluss.
  8. Als »DDI ab Nummer« definieren Sie, ab welcher an den Host übergebenen Nummer, die Archive angelegt werden sollen.
  9. Unterhalb von »DDI Länge» geben Sie die Länge der DDI an, beispielsweise »3« für einen Bereich von 100-999.
  10. Die »DDI Kopfnummer« wird in der Regel schon von der Telefonanlage herausgenommen. Ist dem nicht der Fall können Sie diese hier hinterlegen.
Mit der Autokonfiguration werden die IHS-Kundenarchive auf dem Host automatisch eingetragen. Bei einer Verteilung nach DDI ist diese Nummer immer eine Stelle länger als der Nummernbereich, z.B. 04711/44 92-0001. Da hier der Nummernblock 100-999 ist, ist die Autokonfigurationnummer »0001«. Zur Umsetzung gehen Sie bitte wie folgt vor:
  1. Sie müssen zunächst den im Konfigurationpunkt »Auto-Konfiguration« die Auto-Konfiguration aktivieren.
  2. Zusätzlich hinterlegen Sie hier noch eine Zeitbegrenzung oder eine Begrenzung des eMail-Versandes.
    Diese Einträge werden in der ARCHIVE.INI des jeweiligen IHS-Archive gespeichert und können je nach belieben von Ihnen abgeändert werden.
  3. Mit der »Archive Vergabe ab Nummer« hinterlegen Sie, wo die Archive angelegt werden sollen. In der Welcome-Datei wird eine Willkommen-eMail an die Außenstelle gesendet.
  4. Nun starten Sie DVHost bitte neu.
Im nächsten Schritt müssen Sie die Archive für die Filialen erzeugen:
  1. Kopieren Sie hierzu die DVHOST.JOB aus dem Verzeichnis »DAVID\APPS\DVHOST« als DVHOST (!) in das Verzeichnis »DAVID\APPS\FAXWARE\OUT\API«.
  2. In dieser Datei/Job ist der DvISE-Befehl MAKEARCHIVE enthalten, der die Root Archive und die Basis-Archive-Struktur (»Archive/Group/IHS/0-9«) erzeugt.
An den Außenstellen wird nun ein neuer IHS-Port eingerichtet:
  1. Sie müssen im Setup lediglich die Autokonfigurationsnummer angeben und sowohl der Port der Außenstelle, als auch die IHS-Archive am Host werden automatisch eingetragen.
  2. Die per PostMan in der Hauptniederlassung empfangenen eMails müssen Sie entsprechend in diese Mail-Archive verteilen lassen.
  3. Beachten Sie, dass Sie bei den Filialen im IHS-TLD unter »Verbindung/David Host Mode« »DDI« einstellen und dort auch das Passwort angeben.