Q-100.037

Rufnummer für die CTI Funktion ändern

Frage
Problem Die Rufnummer für die CTI Funktion soll geändert werden.
Produkt Exchange Connector for David
Priorität normal
Effekt harmlos
Datum 18.02.2013

Antwort
Ab Service Pack 2 steht die CTI Funktion zur Verfügung. Beim ersten Aufruf wird die lokale Nebenstelle eingetragen, um z.B. einen Rückruf tätigen zu können.

Sollte diese aber einmal geändert werden, so steht Ihnen dazu in Outlook der neue Button "Lokale Nebenstelle" unter "Aktionen" zur Verfügung.

Der entsprechende Pfad in der Registry dazu lautet:

HKEY_CURRENT_USER/Software/Tobit/DvEXTEXT/->LocalNumber

Die Änderung kann direkt in der Registry erfolgen oder aber dieser Key kann auch gelöscht werden. Anschliessend kann bei erneutem Aufruf des Rückrufbuttons die Rufnummer wieder neu eingetragen werden.