Q-104.202
Fehlermeldung: Error converting virus signatures
| Frage | |
| Problem | Seit 14 Tagen werden keine neuen Virussignaturen mehr empfangen. Meldung im Fehlerprotokoll: "Error converting virus signatures" |
| Produkt | Virus Protection for David |
| Priorität | dringend |
| Effekt | kritisch |
| Datum | 27.02.2003 |
| Antwort |
| Wenn bei der Konvertierung der Signaturen Fehler auftreten, verschieben (entfernen) Sie alle "*.DAT*" Dateien aus dem Verzeichnis »DAVID\CODE\VSCAN« in das darunterliegende Temp-Verzeichnis. Prüfen Sie ausserdem, ob noch Dateifragmente im Verzeichnis »DAVID\APPS\DVGRAB\IN« liegen und sichern diese aus diesem Archive. Starten Sie anschliessen zunächst den DvISE Grabbing Server und dann den DvISE Service Layer neu und prüfen den korrekten Signatur-Empfang. |