Q-104.246

Anhänge im Ausgang nicht mehr im orginal Format

Frage
Problem Wird ein Fax mit Anlage (z.B. Word-Dokument) mittels des GroupWise-Plugins versendet ist diese Anlage später nicht mehr lesbar. Das Fax landet in den GroupWise Ausgangsnachrichten, aber das Anlagen-Symbol ist verändert und der Dateiname lautet "Fax Seite 1". Will man die Anlage öffnen, sind nur "Hieroglyphen" erkennbar.
Produkt Connector to Novell GroupWise for DvISE
Priorität normal
Effekt normal
Datum 22.01.2015

Antwort
Wenn mittels des GroupWise-Plugins ein Dokument als Fax versendet wird, dann druckt das Plugin dieses Dokument kurz vor dem Versand über den FaxImage Druckertreiber.
Der FaxImage Druckertreiber erstellt hierbei eine PCX-Datei für jede Seite des Dokuments. Die PCX-Dateien werden im Plugin als Anhänge mit dem Namen "Fax Seite 1", "Fax Seite 2" etc. angezeigt. Die PCX-Anhänge können per Doppelklick automatisch mit dem Tobit InfoCenter Image Editor geöffnet werden.