Q-104.474
VoiceBox und DTMF-Eingaben
| Frage | |
| Problem | Nachdem erfolgreich das Passwort eingegeben wurde, ertönt die Ansage "1 Eingangsbuch 2 Adressbuch 3 Kalender 9 Einstellungen" Bei Eingabe von 1 2 oder 3 wird die Ansage wiederholt nur bei Eingabe von 9 reagiert das System. |
| Produkt | David |
| Priorität | dringend |
| Effekt | kritisch |
| Datum | 4.04.2003 |
| Antwort |
| Prüfen Sie die Verteilregel für diese MSN. Beachten Sie, das der PhoneAccess, also der Zugriff auf Eingang, Kalender oder Adressbuch ausschliesslich bei einer korrekt angelegten Verteilregel für einen Benutzer (nicht Archive!) funktionieren kann.
In seltenen Fällen können auch defekte in den Verteilregeln selbst auftreten. Renamen Sie die drei Dateien "DISTRIB.*" aus dem David Verzeichnis "DAVID\CODE\DATABASE" und erstellen Sie nach einem Neustart des DvISE Service Layer, eine Regel neu. |