Q-104.939

Fehlermeldung beim Abholen der Virus Signaturen

Frage
Problem Die aktuellen Virus Signaturen können nicht abgeholt werden. Es wird folgende Fehlermeldung ausgegeben:
HTTP/1.1 404 your SiteID is invalid or the virus protection license has expired. Reading update file failed
Produkt Virus Protection for David
Priorität normal
Effekt normal
Datum 23.04.2003

Antwort
Überprüfen Sie die Grundeinrichtung der Virusprotection for DvISE wie in KnowledgeBase Artikel Q-104.317 beschrieben.

Tragen Sie anschließend im DvISE-Administrator unter "Konfiguration-> System-> Viruserkennung" das gewünschte Updateintervall ein. Starten Sie den Dienst "DvISE Service Layer" und "DvISE Grabbing Server" neu.
Überprüfen Sie im Tobit InfoCenter unter "Archive-> System-> DvISE-> Protokoll" ob die aktuellen Virensignaturen erfolgreich empfangen worden sind.