Wenn der Tobit FaxImage Druckertreiber bei einer Workstation nicht auf den Outlook Nachrichten-Editor zugreifen kann, sollten Sie folgende Punkte überprüfen:
- Haben Sie den Druckertreiber mit lokalen, administrativen Rechten installiert?
- Da der FaxImage Druckertreiber auf die Mapi der Workstation zugreift, ist es zwingend notwendig, dass Outlook als Standard-Mailclient definiert ist.
- Befindet sich die Datei »DVMAILER.EXE im Windows-Root Verzeichnis?
Ist dies nicht der Fall, müssen Sie den Druckertreiber erneut mit lokalen, administrativen Rechten installieren.
- Prüfen Sie in den Eigenschaften des Druckertreiber die Anschlüsse:
Als Command muss der Pfad zur DVMAILER.EXE definiert sein. Zum Beispiel:
D:\WINNT\DVMAILER
Als Directory muss das Faximg-Verzeichnis (z.B. »D:\FaxImg\«) hinterlegt sein.
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