Q-100.510

Permanenter Versand von Faxen

Frage
Problem Faxe werden bei einer DvISE-Installtion unter Novell NetWare immer wieder versendet.
Produkt David Service Layer
Priorität dringend
Effekt kritisch
Datum 24.06.2002

Antwort
Sie haben bereits folgende Punkte geprüft bzw. umgesetzt:
  • Bereits angelegte Fax-Queues konnten nicht verändert werden.
  • Sie haben das Programm »DSREPAIR« gestartet und festgestellt, dass der Faxwareuser-Servername defekt ist.
  • Nachdem Sie den Faxwareuser-Servername neu erstellt haben, laufen permanent neue Fax-Aufträge auf.
  • Das Löschen der Auftragsdatei DAVID.JOB brachte keine Änderung der Situation.
Um hier eine Lösung zu erreichen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  1. Entfernen Sie zunächst alle angelegten Fax-Queues und legen Sie diese neu an.
  2. Entfernen Sie die Dateien aus dem Verzeichnis »DAVID\APPS\FAXWARE\OUT\API«.
  3. Laden Sie den Service Layer neu.