Q-105.378

Auf eine eingehende Nachricht antworten und Adressvariablen aus einem Textbaustein verwenden

Frage
Problem Wird auf eine eingehende Nachricht geantwortet und in der Antwortnachricht sind mit einem Textbaustein Adressvariablen hinterlegt, werden diese nicht ausgewertet, obwohl die Empfängeradresse auch in den persönlichen Adresse vorhanden ist.

Es werden hierbei Variablen verwenden, die aus einer Adresskarte die Empfängerdaten und Sie an diese Stelle einfügt.

Wie kann dies realisiert werden?

Produkt David.InfoCenter
Priorität normal
Effekt normal
Datum 30.06.2003

Antwort
Variablen können lediglich anhand von ausgewählen Adresskarten ausgelesen werden, daher ist die beschriebene Vorgehensweise nicht möglich. Auch wenn eine Adresskarte zu der Adresse exisistiert, ist diese nicht mit der vorhandenen "RE:"-Adresse verknüpft.

Um die Informationen dennoch in die Nachricht via Adressvariable einzufügen entfernen Sie die Empfängeradresse und wählen den Empfänger über das Feld "An..." in ihrem Adressbuch aus.