Q-105.575

CAPI 0x3311 bei einigen Gegenstellen

Frage
Problem Von einer oder einigen wenigen Gegenstellen können keine Faxe entgegengenommen bzw. nicht gesendet werden.

Im Portmonitor des entsprechenden DvISE TLDs wird die Meldung »0x3311 Remote station no fax G3« angezeigt.

Produkt TLD (ISDN)
Priorität normal
Effekt normal
Datum 26.06.2003

Antwort
Die CAPI 2.0 Meldung »0x3311« bedeutet, dass der Verbindungsaufbau erfolglos war und dass die Gegenstelle kein Fax-G3 unterstützt. Dies muss nicht zwangsläufig bedeuten, dass die Gegenstelle tatsächlich kein Fax-G3 unterstützt, sondern dass das Handshaking und die Einigung auf eine gemeinsame Übertragungsgeschwindigkeit in dem dafür vorgesehenen Zeitraum nicht geglückt ist.

Das ist ein reines Treiberproblem mit der eine ISDN Hardware betrieben wird und hat in erster Linie nichts mit dem DvISE TLD zu tun. Die Hardware und die Kommunikation wird rein über die CAPI gesteuert, die vom DvISE TLD angesteuert wird.

Ein Austausch der Treiber gegen neuere ist empfehlenswert.