Alle diesbezüglich wichtigen Systemdateien der Workstation erhalten Sie aus der DVINFO.EXE:
- Diese Anwendung liegt im Verzeichnis »DAVID\UTIL\WINDOWS«.
- Führen Sie dieses Tool von der Workstation aus, auf der die Schwierigkeiten auftreten.
- Speichern Sie die Daten anschließend in einer Text-Datei, um eine Auswertung vornehmen zu können.
Tipp:
Diese Daten können auch wertvolle Zusatzinformationen für eine Supportanfrage liefern. |