Q-106.714

Prozessorauslastung des Terminal Server durch die DVWIN32.EXE auf 100%

Frage
Problem Auf einem Terminal Server ist der Prozessor, durch die DVWIN32.EXE, permanent zu 100% ausgelastet.

Nach der Installation des Tobit InfoCenter PC steigt die Last des Prozessors am Terminal Server (CPU) auf 100%, sobalt sich ein neuer Benutzer mit dem Tobit InfoCenter am DvISE Server anmeldet. Dies ist auch der Fall, wenn sich ein Benutzer ausserhalb des Terminal Servers am DvISE-Server anmeldet.
Produkt David.InfoCenter PC
Priorität normal
Effekt normal
Datum 15.11.2005

Antwort
Leider haben wir im Moment für diese Problemstellung keine wirklich einfache Lösung und können nur einen "Behelf" anbieten. Wir haben diese Anforderung allerdings aufgenommen und beschäftigen uns damit. Möglicherweise wird eine komfortable Lösung bei einem nächsten Release oder Service Pack realisiert sein.

Als Mitglied im Club Tobit haben Sie jederzeit Zugriff auf die neuesten Informationen, Service-Packs und Hotfixes. Besuchen Sie regelmäßig die WebSite unter der URL http://club.tobit.com oder als autorisierter Fachhandelspartner unter der URL http://tpn.tobit.com.

Behelf:
Deaktivieren Sie im Tobit InfoCenter PC unterhalb von »Optionen -> Einstellungen -> Ansicht« die Option »Eintragsliste automatisch aktualisieren«.

Beachten Sie, dass Sie ihren persönlichen Eingang mit der Taste »F5« manuell aktualisieren müssen, um zu sehen ob neue Nachrichten eingegangen sind.

Zusätzlich muss das Fenster »Kontakte« (links unten im Tobit InfoCenter-Hauptfenster) so eingestellt werden, dass hier nicht die Liste der Benutzer des internen DvISE-Netzwerks angezeigt werden. Wenn Sie auf das Symbol »Favoriten« in der Titelleiste des Kontakte-Fensters klicken, wird das Archive gewechselt und Sie sehen Ihre Favoriten in der Kontakte-Liste. Ein weiterer Mausklicke auf »Favoriten« öffnet ein Auswahlfenster, in welchem Sie das anzuzeigende Adress-Archive auswählen können. Wählen Sie hier das gewünscht Archive aus und schließen die Auswahl ab.