Q-100.715

Der Protokollausdruck funktioniert nicht

Frage
Problem Der Protokollausdruck empfangener und versendeter Faxe funktioniert nicht.
Produkt David.InfoCenter
Priorität normal
Effekt normal
Datum 18.06.2002

Antwort
Ein sogenannte Journalfunktion gibt es nicht. Der Protokollausdruck druckt nur die Nachrichten aus, die nächtlich bereinigt worden sind.
Überprüfen Sie, ob für die entsprechenden Archive die Bereinigung aktiviert ist.
Wenn Sie einen Ausdruck von jedem Fax haben wollen, deaktivieren Sie im Administrator bzw. ServiceLayer in der Benutzerkonfiguration jeglichen Ausdruck und aktivieren Sie im Tobit InfoCenter in den Archive Eigenschaften bei der Registerkarte "Drucken" bei Nachrichten für Faxe den Ausdruck.
Dies müssen Sie dann für Eingangs- und Ausgangsarchive machen.