Q-107.827

Grafiken in einer eMail werden nicht angezeigt

Frage
Problem Im David.InfoCenter werden »Inline-Grafiken« nicht angezeigt. Das heißt, innerhalb einer eMail eingebundene Grafiken werden nicht dargestellt.
Produkt David.InfoCenter PC
Priorität normal
Effekt normal
Datum 10.12.2008

Antwort
Werden Grafiken innerhalb einer Nachricht nicht angezeigt, ist auf der betroffenen Arbeitsstation die Datei »DVAPI32.DLL« unter Umständen mehrfach vorhanden. Stellen Sie daher sicher, dass die Datei »DVAPI32.DLL« nur im Systemverzeichnis Verzeichnis (zum Beispiel »C:\WINDOWS«) liegt. Ist die Datei z.B. auch im Verzeichnis »WINDOWS\SYSTEM32« vorhanden, muss diese entfernt werden. Auch die Dateien »TOBITCLT.DLL« und »DVCTL32.DLL« dürfen nur einmal im Systemverzeichnis liegen und nicht z.B. auch im Programmverzeichnis des Clients.