Q-107.946

Benachrichtigung über Einladung zu einem Termin liegt im »Unverteilt«-Archive

Frage
Problem Ein Benutzer erstellt im David InfoCenter einen Termin und lädt andere DvISE Benutzer zu diesem Termin ein. Obwohl keine Änderungen am System vorgenommen wurden und auch die Verteilkennung korrekt ist, werden die Einladungen zu diesem Termin im Archive »Unverteilt« abgelegt und nicht im Eingangsbuch der jeweiligen Benutzer.
Produkt David.InfoCenter PC
Priorität normal
Effekt normal
Datum 6.03.2006

Antwort
Das oben beschriebene Verhalten ist u.U. auf einen Defekt des »Kalender«-Archives zurückzuführen. Nachdem Sie die Kalendereinträge des betroffenen DvISE Benutzers gesichert haben, löschen Sie das Kalender-Archive und erstellen es anschließend neu. Beachten Sie hierbei die unten angegebenen Schritte.

Alle Archives im Tobit Archive System werden auf der Festplatte des DvISE Servers als eigene Verzeichnisse geführt. Aus diesem Grund besitzt jedes Archive generell zwei Namen einen »Show Name« und einem »Real Name«. Der Show Name ist die Bezeichnung, unter der das Archive im David InfoCenter angezeigt wird. Der Real Name ist der Name des zugehörigen Verzeichnisses auf Dateiebene. Bei der Erstellung neuer Archives wird der Real Name im Allgemeinen vom System automatisch und unabhängig von dem gewählten Show Name vergeben.

System Archives (z.B. »Kalender«, »Eingang« usw.), die bei der Installation von DvISE automatisch erstellt werden, müssen bei der Neuerstellung zwingend den ursprünglichen Real Name besitzen (»Kalender« = »cal« oder »Eingang« = »In«). Wurde z.B. das System-Archive »Unverteilt« gelöscht und neu angelegt, muss unbedingt darauf geachtet werden, dass es den Real Name »common« erhält. Um das »Kalender-Archive« neu anzulegen, gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie das David InfoCenter
  • Wechseln Sie in das Archive des betroffenen Benutzers (»Archive -> Benutzer -> betroffener Benutzer«)
  • Erstellen Sie hier ein neues Archive (geben Sie als Archive-Namen z.B. Kal-Alt an)
  • Öffnen Sie die Eigenschaften des neuen Archives und wählen unter »Anzeigen als« die Option »Kalender«
  • Verschieben Sie nun die Einträge aus dem alten, defekten Kalender per Drag & Drop in den neuen Kalender.
  • Löschen Sie anschließend das alte, defekte Kalender-Archive
  • Erstellen Sie nun erneut ein neues Archive
  • Geben Sie in dem Fenster »Archive erstellen« in das Feld »Archive-Name« Folgendes ein:
    Kalender{cal}
    Beachten Sie, dass der Real Name in geschweiften Klammern stehen muss.
  • Bestätigen Sie mit OK
  • Öffnen Sie die Eigenschaften des neuen Archives und wählen unter »Anzeigen als« die Option »Kalender«
  • Verschieben Sie abschließend alle Einträge bzw. Termin per Drag & Drop zurück in diesen neuen Kalender und löschen die das zwischenzeitlich erstelle Archive.
  • Ggf. vorhandene Verknüpfungen zur Gruppenkalendern müssen neu angelegt und der Import der Feiertage muss erneut durchgeführt werden.
Hinweis:
Auch ein nicht korrekt konfigurierter Virenscanner eines Drittanbieters kann das oben beschriebene Verhalten hervorrufen. Weitere Informationen zu diesem Thema entnehmen Sie dem KnowledgeBase Artikel Q-102.592.