Q-108.524

Leere Seiten beim Faxversand in einer Terminal-Session

Frage
Problem	Als Mitglied der Gruppe »Benutzer« werden in einer Terminal Session beim Versand von Faxnachrichten aus Microsoft Office 2003 oder einer ERP-Anwendung nur leere Seiten verschickt. Der Versand von Faxnachrichten aus dem David.InfoCenter ist fehlerfrei möglich. Als Mitglied der Gruppe der »Administratoren« ist der Faxversand aus Anwendungen in einer Terminal-Session jedoch fehlerfrei möglich.
Produkt	David Service Layer
Priorität	normal
Effekt	normal
Datum	4.04.2008

Antwort

Das oben beschriebene Verhalten ist unter Umständen darauf zurückzuführen, dass die Gruppe der »Benutzer« nicht ausreichende Rechte auf die clientseitig installierten Dateien das FaxWare Drucker besitzen. Stellen Sie daher sicher, dass die »Benutzer«-Gruppe über Zugriff auf die Dateien »FAXWARE.DLL«, »RASDD.DLL«, »FWRASDD.DLL« und »FAXWARMO.DLL« verfügt sowie das Recht »Schreiben« und »Ändern« besitzt.

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