Q-100.900

DvISE Grabbing Server Zugänge gehen verloren

Frage
Problem Der DvISE Grabbing Server verliert in unregelmäßigen Abständen die Einstellungen der Postfächer. Auch nach einem Neustart von David und dem Server fehlen die Postfächer.
Produkt David Grabbing Server
Priorität normal
Effekt normal
Datum 26.06.2002

Antwort
Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen der POP3 Postfächer.
Bitte nehmen Sie alle nötigen Einstellungen vor wie z.B. Benutzername und Passwort; ohne diese Angaben wird das POP3-Postfach nach Neustart des DvISE Grabbing Server nicht mehr angezeigt!
Starten Sie dann den DvISE Grabbing Server Dienst neu.

Sollte dies nicht zur Lösung des Problems geführt haben, ist eine defekte ARCHIVE.DAT in Betracht zu ziehen.

Erstellen Sie im Tobit InfoCenter unterhalb von »Archive -> System -> DvISE -> Grabbing Server« einen neuen Eintrag, nun erscheinen dort auch wieder die anderen Zugänge.

Kopieren Sie die Einträge aus dem Tobit InfoCenter heraus in ein anderes Archive.
Anschließend löschen Sie physikalisch aus dem Explorer die ARCHIVE.DAT.
Nun können Sie aus dem Tobit InfoCenter die entsprechenden Einträge wieder in das »Archive -> System -> DvISE -> Grabbing Server Verzeichnis« kopieren.

Hinweis:
Bei einer DvISE Installation unter Novell NetWare bietet es sich bei der Problemstellung an, in der Datei DVSTART.NCF, welche sich im Novell NetWare Server Verzeichnis »SYSTEM« befindet, vor der Zeile DVGRAB den DVDELAY auf beispielsweise »5« zu stellen und die Änderungen zu speichern.