Q-109.161

Fehlermeldung beim Aufruf des »mailto:« Befehls

Frage
Problem Nach der Installation / einer Neuinstallation des Betriebssystems wurde das David.InfoCenter fehlerfrei installiert. Obwohl das David.InfoCenter als Standard-eMail-Client festgelegt wurde, gibt es eine Fehlermeldung wenn man über »Start -> Ausführen«, mit dem Befehl »mailto:"eMail-Adresse"«, den Nachrichten-Editor bzw. den eMail-Client aufrufen will.

Die Meldung des Internet Explorers weist darauf hin, dass der Mail-Client nicht richtig installiert ist.

Produkt David.InfoCenter PC
Priorität normal
Effekt normal
Datum 11.08.2008

Antwort
Kommt es beim Aufruf des »mailto:« Befehls zu einer Fehlermeldung des Internet Explorers, muss in der Systemsteuerung unter »Software -> Programmzugriff und –standards festlegen« der Zugriff auf das Standard eMail-Programm festgelegt werden.

Prüfen Sie außerdem, ob im Internet Explorer unter »Extras -> Internetoptionen -> Programme -> E-Mail« ein eMail-Client angegeben ist und passen Sie diese Einstellung gegebenenfalls an.