Q-109.240

Kein Zugriff mit dem David.InfoCenter Java

Frage
Problem Die Installation des David.InfoCenter Java wurde fehlerfrei durchgeführt. Der Zugriff auf die persönlichen Daten des David.InfoCenter PC ist aber nicht möglich. Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Es konnte unter der angegebenen Adresse kein David-Server erreicht werden! Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten."

Die Zugangsdaten wurden schon überprüft, der Zugriff ist aber dennoch nicht möglich.

Produkt David.InfoCenter Java
Priorität normal
Effekt normal
Datum 8.08.2008

Antwort
Beim WAP-Zugriff über eine GPRS Verbindung muss je nach Mobilfunkanbieter und Hersteller der TCP Port 9201 (in der Firewall oder dem Router) freigegeben werden. Ist dieser Port nicht frei, können Java-Programme aufgrund von Zugangsbeschränkungen unter Umständen nicht auf die gewünschte Applikation zugreifen.

Des Weiteren ist es unter Umständen notwendig, auch den TCP Port 444 freizugeben.