Q-100.943

Fehler beim Faxversand

Frage
Problem Faxe können nicht versendet werden. Im Ausgangsbuch erscheinen die Fehlermeldungen:

  • Fehler beim Wählen
  • Empfänger hebt nicht ab.

    		•
    Produkt TLD (allgemein)
    Priorität dringend
    Effekt kritisch
    Datum 12.06.2002

    Antwort
    Ältere TK-Anlagen unterstützen die Funktion des Kostenschlüssels unter Umständen nicht. Überprüfen Sie daher, ob diese Funktion von der eingesetzten Anlage unterstützt wird.

    Ist dies nicht der Fall, deaktivieren Sie das Mitwählen des Kostenschlüssels und starten Sie den TLD-Dienst und den ServiceLayer-Dienst neu.

    Unter NT/2000/XP finden Sie diese Einstellung im DvISE Administrator unter Konfiguration -> Benutzer in der Registerkarte Rechte.

    Unter Novell NetWare befindet sich diese Einstellung im ServiceLayer unter Konfiguration -> Benutzer -> "Benutzername" -> Rechte.