Q-103.544

Probleme beim Aufbau der Website für das Tobit InfoCenter Web

Frage
Problem Können die Webinhalte für das Tobit InfoCenter Web verändert werden und welche Gründen können vorliegen, wenn der Aufbau der Webinhalte nur langsam verläuft oder komplett gestört sind.
Produkt Web und WAP Access
Priorität normal
Effekt normal
Datum 17.01.2003

Antwort
Die entsprechenden Inhalte zur Darstellung des Tobit InfoCenter Web über die Webbox sind im Tobit InfoCenter unterhalb von »Archive -> System -> DvISE -> Access -> WWW« enthalten und können angepasst werden.
Einen Support für die Gestaltung von Webbox Inhalten kann nicht gewährleistet werden, mehr hierzu im KnowledgeBase Artikel Q-100.986.

Generell ist der Zugriff auf die Inhalte zur Darstellung des Tobit InfoCenter Web, insbesondere im Zusammenspiel mit einem DSL Anschluß, in einem zügigem Tempo möglich. Sollten bei Ihnen jedoch deutliche Störungen bzw. Abbrüche beim Aufbau stattfinden, so sollte Sie folgende Punkte berücksichtigen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das aktuellste SP für Ihre DvISE Version einsetzen.
  • Lassen Sie ggfs. Ihren DSL-Anschluß von Ihrem Anbieter, z.B. Telekom, durchmessen.
    Ein Standard DSL Anschluß verwendet unterschiedliche Frequenzbänder für den Up- und Downstream. Unter Umständen könnten hier technische Störungen des DSL-Modems, DSL Anschlusses oder bei der Anbindung ans System vorliegen.
    Bei einem externen Zugriff über DSL auf Ihre Webbox werden die Daten über den Upstream übertragen und nicht über den Downstream.
  • Generell empfiehlt sich die Verwendung eines DSL Routers. Bei direkter Anbindung einer Netzwerkkarte an das DSL Modem können weiterführende Fehlerquellen auf das System zurückführen.