Q-100.969

Druckertreiberproblem

Frage
Problem Wird über Word ein Fax via dem Druckertreiber versendet, erscheint keine Nummereingabe. Der Auftrag wird ohne Nummer in das Verzeichnis "David\Apps\Faxware\Out\Api" gelegt. Es sind darüberhinaus noch weitere Druckertreiber, wie zum Beispiel Lexmarkdruckertreiber, eingerichtet.
Produkt David Service Layer
Priorität dringend
Effekt kritisch
Datum 11.06.2002

Antwort
Installieren das Tobit InfoCenter und die Druckertreiber gegebenenfalls neu, nachdem Sie zuvor das Tobit InfoCenter, die Druckertreiber und alle dazugehörigen Dateien komplett von der Workstation entfernt haben.

Mehr zum Thema Deinstallation und Installation des Tobit InfoCenters und des Faxware Druckertreibers finden Sie im
KnowledgeBase Artikel Q-101.158.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstallieren Sie ebenfalls die weiteren Drucker und richten hierzu die aktuellsten Treiber ein.